Mocht je producten willen retourneren, dan kan je ze kostenloos terug komen brengen bij de brouwerij in Gorinchem. Je kunt de producten ook naar ons opsturen. De kosten zijn wel voor eigen rekening.
Zie je het product niet op de webshop staan? Neem contact met ons op via info@stadsbrouwerijdukes.nu en wij gaan je vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Je bestelling is doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen in huis. Als een artikel niet op voorraad is, nemen wij binnen 1 werkdag contact met je op om een verwachtte levertijd mee te delen.
Als je niet thuis bent wordt een briefje in de brievenbus gedaan. Hierop staat wanneer de bestelling opnieuw zal worden aangeboden. Tevens heb je de mogelijkheid om zelf een ander aflevermoment te kiezen indien gewenst. De vervoerder probeert 3 maal je bestelling af te leveren. Hierna gaat het pakket terug naar Stadsbrouwerij Dukes.
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je hier bericht van. Als je pakket na 4 werkdagen nog steeds niet binnen is, neem dan contact met ons op via info@stadsbrouwerijdukes.nu of tel: 0183 – 750 297.
Heeft u een andere vraag voor ons?
Wij zijn bereikbaar via info@stadsbrouwerijdukes.nu of tel: 0183 – 750297. Je kunt ook onderstaand contactformulier invullen. Wij doen ons best om je binnen 24 uur van een reactie te voorzien.